EVALVACIJA IN OPTIMIZACIJA STRATEŠKE KOMUNIKACIJE

Evalvacija in optimizacija strateške komunikacije sta sestavni del procesa strateške komunikacije. Z evalvacijo ocenimo uspešnost doseganja zastavljenih komunikacijskih ciljev oziroma načrtovane in izvedbe komunikacijskih procesov. Optimizacija pa je proces, ki je usmerjen prenovo manj učinkovitih komunikacijskih procesov za bolj učinkovito porabo razpoložljivih virov oziroma nadgradnji komunikacijskih procesov zaradi intenzivnih tehnoloških in družbenih sprememb.

Z EVALVACIJO IN OPTIMIZACIJO INTEGRIRAMO INTENZIVNE TEHNOLOŠKE IN DRUŽBENE SPREMEMBE V STRATEŠKO KOMUNIKACIJO.

V Centru za komunikacijsko odličnost PUBLICA smo procese strateške komunikacije delili na načrtovanje in izvedbo ter na evalvacijo in optimizacijo komunikacijskih procesov. S tem smo želeli izpostaviti pomen integracije tehnoloških in družbenih sprememb v komunikacijske procese.

ZAKAJ EVALVACIJA KOMUNIKACIJE?

Z evalvacijo komunikacije ocenimo kako uspešni smo pri doseganju komunikacijskih ciljev, vzpostavitvi odnosa, zaupanja in sodelovanja s pomembnimi skupinami, uporabi komunikacijskih kanalov in organizaciji komunikacijskih orodij.

ZAKAJ OPTIMZACIJA KOMUNIKACIJE?

Optimizacija je proces strateške komunikacije, ki je za trajno doseganje komunikacijskih ciljev usmerjen v prilagajanje sistema komunikacije intenzivnim tehnološkim in družbenim spremembam. To lahko dosežemo z odzivnim sistemom komunikacije in organizacijsko kulturo, ki podpira vključevanje sprememb.

KAKO LAHKO SODELUJEMO?

V Centru za komunikacijsko odličnost PUBLICA smo pozorni na uspeh načrtovanih in izvedenih komunikacijskih kanalov. Analize danes omogočajo natančen pregled učinkov uporabe komunikacijskih kanalov, organizacije komunikacijskih orodij ter vzpostavljenih odnosov, zaupanja in sodelovanja s pomembnimi skupinami. Vse z namenom reorganizacije komunikacijskih procesov, ki so manj učinkoviti oziroma procesov, ki glede na vložene vire ne prinašajo pričakovanih rezultatov.

Pri prenovi komunikacijskih procesov smo posebej pozorni na tehnološke spremembe, ki jih prinaša sodobna tehnologija in spremembe v družbenih sistemov. V komunikacijske procese zato smiselno vključujemo orodja informacijsko-komunikacijske tehnologije in platforme umetne inteligence. Za uspešno reorganizacijo komunikacijskih procesov zaradi sprememb družbenih sistemov pa smo posebej usmerjeni v gradnjo, oblikovanje in vzdrževanje organizacijske kulture, ki podpira vključevanje sprememb v sistem komunikacijske oziroma v organizacijo.

KAJ DOBITE?

V Centru za komunikacijsko odličnost PUBLICA ponujamo celoten proces strateške komunikacije, od načrtovanja, izvedbe, evalvacije in optimizacije komunikacije. Pri tem smo pozorni ne samo na uresničevanje zastavljenih komunikacijskih ciljev, ampak tudi na razmerje med vloženimi viri in učinki komunikacijskih procesov.

Pregled komunikacijskega sistema

Pregled komunikacijskega sistema je analiza uspeha komunikacijskih procesov glede na zastavljene komunikacijske cilje, tudi s pregledom učinkov uporabe komunikacijskih kanalov, organizacije komunikacijskih orodij, vzpostavljenega odnosa, zaupanja in sodelovanja s pomembnimi skupinami, organizacijske strukture in odgovornosti.

Enotno komunikacijo

Enotno komunikacijo s strukturiranimi komunikacijskimi procesi, ki potekajo prek različnih komunikacijskih kanalov in z različnimi pomembnimi skupinami.

Poenostavitev komunikacije

Poenostavitev komunikacije s smiselnim vključevanjem novih orodij informacijsko-komunikacijske tehnologije ali umetne inteligence poenostavimo komunikacijske procese

Pregled nad učinkovitostjo komunikacije

Pregled nad učinkovitostjo komunikacije z vzpostavitvijo jasnih protokolov in struktur sporočil v uredniških dnevnikih bo vzpostavljena jasna, dostopna in pregledna organizacija komunikacije

Podporo pri implementaciji

Podporo pri implementaciji z gradnjo, oblikovanjem in vzdrževanjem organizacijske kulture, ki podpira spremembe bomo omogočali nadgradnjo komunikacijskega in hkrati tudi drugih sistemov, ki so potrebne zaradi intenzivnih tehnoloških in družbenih sprememb.

KOMU STA NAMENJENI EVALVACIJA IN OPTIMIZACIJA?

Storitvi evalvacije in optimizacije sta namenjeni vsem, ki želijo izboljšati uspešnost komunikacijskih procesov, komunikatorjem, odgovornim osebam za komunikacijo, vodjem projektov, oddelkov in sektorjem.

V Centru za komunikacijsko odličnost PUBLICA smo evalvacijo in optimizacijo postavili ločeno od načrtovanja in izvedbe strateške komunikacije, ker želimo podjetja, institucije javne uprave, raziskovalno-izobraževalne institucije, društva in nevladne organizacije opozoriti na pomen postavitve jasnih kazalnikov in komunikacijskih ciljev za doseganje želenih odnosov, zaupanje in sodelovanja.

ZAKAJ IZBRATI CENTER ZA KOMUNIKACIJSKO ODLIČNOST PUBLICA?

JASNA STRATEGIJA. MOČNA SPOROČILA. TRAJNI UČINKI.

Z evalvacijo in optimizacijo komunikacijskih procesov lahko bistveno izboljšamo uspeh komunikacije oziroma s komunikacijo podpremo aktivnosti za doseganje zastavljenih ciljev podjetij, institucij javne uprave, raziskovalno-izobraževalne institucij, društev in nevladnih organizacij.

KAJ VAM LAHKO ŠE PONUDIMO?

SKUPNOST

SKUPNOST ZNANJA, IZKUŠENJ IN PODPORE. SKUPAJ GRADIMO PROSTOR ZA ODGOVORNO KOMUNIKACIJO.

Ponujamo prostor za izmenjavo in prenos znanja, izkušenj in veščin s področja strateške komunikacije. Redno objavljamo temo tedna in vas vabimo, da z nami in drugimi člani_cami skupnosti delite svoje izkušnje in primere dobrih praks. Naš cilj je soustvarjati okolje, kjer rastejo dobre prakse in medsebojna podpora.

Poišči dobre prakse, mnenja in znanje:

v rubriki TEMA TEDNA, dostopne so na povezavi,
v neformalnem POGOVORU OB KAVI (30 minut neobvezne razprave),
na strokovnem pogovoru o konkretnem komunikacijskem izzivu na STROKOVNEM SREČANJU (90 minut),
v KLEPETALNICI, kjer oddaš svoje mennje, primer dobre prakse na temo tedna.

PREBERI VEČ

ZAKAJ NAM LAHKO ZAUPATE

Več kot 25 let praktičnih izkušenj

Vsak projekt je edinstvena zgodba. V 25 letih smo se naučili, da je prilagajanje konkretnim komunikacijskim ciljem ključ do uspeha. Prisluhnemo vam, z vami zasnujemo komunikacijsko strategijo, ki deluje, in jo skupaj uresničimo.

Več kot 75 zadovoljnih naročnikov

Z naročniki gradimo dolgoročne odnose, ki temeljijo na zaupanju, sodelovanju in doseženih rezultatih. Naš cilj ni enkratna storitev, temveč stalen razvoj in podpora komunikatorjem, širšim ekipam in vodstvu.

Več kot 150 uspešno zaključenih projektov

Naši komunikacijski načrti so konkretni in prilagojeni izvedljivi komunikacijski praksi. Vedno z jasnimi komunikacijskimi cilji in kazalniki za uspeh - enako za preproste pobude kot kompleksne projekte.

Več kot 20 različnih strokovnih predavanj

Za komunikatorje, širše ekipe in vodstva izvajamo izobraževanja z delavnicami za razvoj ključnih elementov strateškega komuniciranja. Osnova je jasna, pregledna, enotna in ciljno usmerjena komunikacija z vsemi skupinami.

Več kot 10 let vodenja lokalnih glasil ter izdaje znanstvenih in strokovnih publikacij

Sodelovali smo pri izdaji različnih publikacij, od urednikovanja lokalnih glasil do tehničnega urejanja znanstvene in strokovne literature. V publikacijah različnih stanovskih organizacij smo objavljali tudi strokovne članke o strateški komunikaciji.

KOGA SMO ŽE PODPRLI

SLIDER

Z VAMI SMO ZA VAS

Skupaj z vami oblikujemo komunikacijo, ki gradi odnose in zaupanje, omogoča prilagajanje spremembam in ustvarja prostor za sodelovanje.

Smo strokovnjaki za strateško komuniciranje z več kot 25-letnimi izkušnjami. Združujemo preverjene prakse z aktualnimi pristopi, vključujemo tudi sodobno tehnologijo.

Sodelujemo s podjetji, občinami, ministrstvi, institucijami javne uprave, raziskovalnimi in izobraževalnimi institucijami, društvi in nevladnimi organizacijami.

Naša prednost je razumevanje različnih okolij in prilagajanje specifičnim komunikacijskim ciljem in izzivom.

Nudimo svetovanje in izvedbo strateške komunikacije ter prenos znanja in izkušenj za vzpostavitev kompetentnih internih ekip.

VEČ O NAS